Privacy policy
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד JOVON (“החברה”, “אנחנו”) אוספת, משתמשת ושומרת מידע אישי של משתמשי האתר והשירותים שלנו.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
מידע אישי
אנו עשויים לאסוף מידע כגון:
- פרטי קשר (שם, אימייל, טלפון, כתובת)
- מידע על רכישות והזמנות
- מידע טכני (כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן)
- מידע שימוש באתר (גלישה, עמודים שנצפו ופעולות באתר)
שימוש במידע
אנו משתמשים במידע לצורך:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- משלוחים ושירות לקוחות
- ניהול האתר ושיפור חוויית משתמש
- שיווק ופרסום (בכפוף להסכמה)
- מניעת הונאות ואבטחת האתר
Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש באתר, שיפור חוויית משתמש ופרסום מותאם אישית.
ייתכן שימוש בכלים כגון Google Analytics ו־Meta Pixel.
ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו כראוי.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם:
- Shopify (פלטפורמת האתר)
- ספקי סליקה ותשלום
- ספקי שילוח ולוגיסטיקה
- ספקי שירות (אנליטיקה, אחסון, אבטחה)
- פלטפורמות פרסום ושיווק
- רשויות החוק במקרה הצורך
מוצר חכם (רובוט AI / TUYA)
ייתכן שהמוצר הנמכר באתר כולל פונקציות כגון חיבור לאינטרנט, שליטה באמצעות אפליקציה, עיבוד קול ושימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית.
עיבוד מידע במסגרת השימוש במוצר, ככל שמתבצע, עשוי להתבצע באמצעות ספקי הטכנולוגיה של המוצר.
ילדים
האתר מיועד לרכישה על ידי מבוגרים (18+) בלבד, גם כאשר המוצר מיועד לשימוש ילדים.
זכויות משתמש
בהתאם לדין החל, ייתכן שיש לך זכויות כגון:
- עיון במידע אישי
- תיקון מידע
- מחיקת מידע
- הגבלת שימוש במידע
שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ לצורך:
- אספקת השירותים
- עמידה בדרישות חוק
- טיפול בפניות ותמיכה
- מניעת הונאות ויישוב מחלוקות
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות:
אימייל: jovon@wwwjovon.com